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¡Tu suerte, nuestra pasión!
Premios y ganadores
- Sorteos en vivo
- Premio garantizado
- Chance gratis cada semana
Qué se compra, cómo se paga y cómo se sortea. Aplica a todas las ediciones de este sitio.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la utilización y la participación en las promociones, la comercialización de productos digitales y las chances promocionales organizadas a través del sitio web www.suertefe.com.ar (en adelante, "SUERTEFE" o el "Organizador").
Toda persona que acceda al sitio web, se registre, participe gratuitamente o adquiera un pack de cursos digitales declara conocer, comprender y aceptar expresamente y sin reservas estos Términos y Condiciones.
SUERTEFE comercializa contenidos educativos digitales bajo la modalidad de packs de cursos digitales, cuyos contenidos, precios y modalidades se publican de manera clara en el sitio web oficial.
La adquisición de cualquiera de los packs otorga al comprador, como beneficio promocional sin costo adicional, una cantidad determinada de chances promocionales para participar de los premios que SUERTEFE sortea, conforme a las especificaciones del pack elegido.
Las chances constituyen un beneficio puramente promocional e indivisible asociado a la adquisición del producto digital comercializado: ninguna pantalla del sitio vende una chance ni un número.
El producto principal comercializado por SUERTEFE es el acceso a un pack de cursos digitales.
Acreditación: una vez acreditado y validado el pago, el comprador recibe acceso al contenido digital adquirido de manera inmediata o en los plazos técnicos que el sistema requiera.
Medio de entrega: el acceso a los cursos, y la confirmación de las chances asignadas, se ponen a disposición del usuario en su cuenta del sitio web y/o se envían por los canales electrónicos informados durante la compra (correo electrónico y/o mensaje instantáneo).
Pueden registrarse, adquirir productos y participar de las chances promocionales únicamente las personas humanas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar y con domicilio real dentro del territorio de la República Argentina.
Veracidad de datos: el participante debe proporcionar información verdadera, completa, exacta y actualizada al momento de registrarse y de operar.
Validación de identidad: el Organizador se reserva la facultad de solicitar copia del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otra documentación fehaciente para verificar identidad, edad y domicilio.
Una cuenta por persona: cada persona puede tener una única cuenta en el sitio, asociada a su DNI. El sistema no admite dos cuentas con el mismo DNI.
Exclusión: no pueden participar ni resultar acreedoras de premios las personas que no cumplan con estos requisitos o que aporten datos falsos o inconsistentes.
Personal del Organizador: las personas que integran el personal del Organizador no participan de los sorteos. Mientras formen parte de ese personal, sus cuentas no pueden adquirir packs ni solicitar la chance gratuita.
5.1. Participación mediante compra (Chances Adquiridas). La adquisición de cualquiera de los packs otorga la cantidad de chances asignada a ese pack; los precios y las cantidades se informan claramente en el sitio al momento de la compra.
Una vez confirmada la compra y validado el pago: las chances asignadas quedan visibles en el perfil de la cuenta del usuario, se envían al correo electrónico declarado, el comprador recibe acceso al pack de cursos digitales, y las chances se asignan mediante un sistema informático automático, con números aleatorios, únicos y no consecutivos, dentro de un rango automático por tramos: la numeración empieza con números de 4 dígitos (0000 a 9999) y, cuando se agotan, se habilitan los de 5 dígitos, y así sucesivamente hasta los de 12 dígitos, sin números repetidos. Un mismo número no puede asignarse simultáneamente a dos participantes dentro de la misma edición.
Alcance de las Chances Adquiridas: cada chance obtenida por compra queda habilitada para participar de los diez (10) electrodomésticos que se sortean semanalmente durante el ciclo y del Primer Premio (Premio Mayor). Una vez asignada y validada, el participante no necesita hacer nada más para mantener esa participación.
5.2. Participación gratuita ("Sin Obligación de Compra"). Toda persona humana mayor de 18 años con domicilio en la República Argentina que se registre en el sitio puede acceder a esta modalidad.
Otorgamiento: la participación gratuita otorga una (1) única chance —un único número aleatorio— por persona y por semana. Si un sorteo regala además una chance con la compra de un pack, esa chance cuenta como la única chance gratuita de la persona en ese sorteo.
Alcance limitado: la chance gratuita participa exclusivamente del sorteo en el que fue otorgada, y no de los demás sorteos del sitio. La chance gratuita sin compra se ofrece solo en los sorteos que así lo indiquen en el sitio, y no en el del Primer Premio.
No acumulación: la participación gratuita no es acumulable, multiplicable ni transferible. Crear varias cuentas para obtener chances gratuitas adicionales anula la totalidad de las cuentas y sus participaciones.
5.3. En resumen: la chance adquirida requiere la compra del pack, participa de lo que se sortea en las diez semanas y del Primer Premio, y se notifica por el panel de usuario y por correo electrónico. La chance gratuita no requiere compra, es una por persona y por semana, participa solo del sorteo en el que fue otorgada, y su número se notifica únicamente en el panel del usuario. En los dos casos, la generación del número es automática y aleatoria.
Medios de pago habilitados: el pago de los packs se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria o virtual al Alias/CBU/CVU oficial informado por SUERTEFE durante la compra.
Carga de comprobante: una vez realizada la transferencia, el comprador adjunta la captura o el comprobante correspondiente dentro del panel del sitio web.
Plazo para adjuntar el comprobante: quien compra puede adjuntar el comprobante de la transferencia hasta el cierre de ventas del sorteo, cuya fecha y hora se informan en el sitio. Al cierre de ventas, el pedido que no tenga un comprobante validado vence y los números reservados para él se liberan antes de realizarse el sorteo, sin que se asignen chances ni se habilite el acceso a los cursos. Esto incluye al pedido cuyo comprobante siga en validación al cierre; si la transferencia se había acreditado, el Organizador reintegra el importe.
Validación del pago: el sistema ejecuta una validación del comprobante; ante demoras o inconvenientes de las entidades bancarias, el Organizador puede realizar la verificación manual del crédito.
Reintento: si el comprobante no se valida, quien compra puede subir otro hasta el cierre de ventas del sorteo, con un máximo de cinco (5) comprobantes por pedido.
Aprobación o rechazo: el Organizador aprueba o rechaza la operación según la acreditación efectiva del dinero, y esa aprobación se refleja en la cuenta del usuario.
Responsabilidad de consulta: cuando haga falta revisión manual, el Organizador no está obligado a enviar comunicaciones individuales; es responsabilidad del participante consultar el estado de la operación en su cuenta. Las chances y los cursos quedan habilitados tras la validación final.
7.1. Primer Premio (Premio Mayor). Es el anunciado y publicado en la portada del sitio durante la vigencia de la promoción —combo de electrodomésticos u otro bien indicado—. Sus especificaciones, marcas e imágenes son de carácter ilustrativo e informativo. El costo de envío dentro de la República Argentina está a cargo del Organizador, y la fecha, modalidad y logística de entrega se coordinan directamente entre el Organizador y el ganador.
7.2. Chances Semanales. Durante diez (10) semanas consecutivas, SUERTEFE sortea un electrodoméstico por semana. La modalidad de entrega y las condiciones específicas se informan al momento de la publicación de cada chance semanal.
Las fechas y horarios en que se sortea cada premio se informan previamente en el sitio web y/o en los canales oficiales de comunicación de SUERTEFE.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o reprogramar fechas y horarios por razones técnicas, operativas, de fuerza mayor o inconvenientes de conectividad. Toda modificación se comunica de forma oportuna por las vías oficiales.
Emisión: los premios se sortean públicamente y en vivo por el canal oficial de YouTube de SUERTEFE.
Plataforma informática: para elegir al ganador se usa una plataforma o software informático que selecciona aleatoriamente una chance entre todas las habilitadas para ese premio específico.
Número secreto: al abrir la venta de cada sorteo, el sistema genera de forma automática un número secreto y publica su huella SHA-256, que permite comprobar después que ese número no fue modificado. El número secreto se publica al congelarse la lista de chances.
Lista fija: durante la transmisión en vivo, antes de la selección de los ganadores, se congela la lista de las chances habilitadas y se publica su huella SHA-256. Desde ese momento no se agrega ni se quita ninguna chance.
Fuente pública de aleatoriedad: el resultado se determina con drand, el servicio público de aleatoriedad de la League of Entropy (https://drand.love), en su red quicknet. Al congelarse la lista queda fijada y publicada la ronda de drand que decide el resultado: la primera cuya hora de emisión es igual o posterior al momento del congelamiento más treinta (30) segundos. Esa ronda todavía no fue emitida al momento de fijarla, por lo que nadie, ni siquiera el Organizador, conoce su valor de antemano.
Respaldo: si drand no publica esa ronda dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su hora de emisión, el resultado se determina con el primer bloque de la red Bitcoin cuya hora mediana (median time past) es igual o posterior a la hora de emisión de la ronda más veinticuatro (24) horas. Nunca se usan las dos fuentes para una misma selección: dentro de ese plazo decide solo drand y, vencido, solo el bloque de Bitcoin.
Cálculo y verificación: los ganadores surgen de combinar, mediante un cálculo fijo y público (algoritmo suertefe-sorteo-v3), el número secreto, el valor de la fuente pública de aleatoriedad y la lista fija. Los datos de cada sorteo y el procedimiento de cálculo se publican en la página de verificación del sorteo, de modo que cualquier persona puede repetir el cálculo y obtener el mismo resultado.
Un premio por persona: cada persona puede ganar un solo premio por sorteo, aunque tenga varias chances. Al sortear cada premio, dejan de estar habilitadas todas las chances de quien ya ganó otro premio de ese mismo sorteo. Esta regla forma parte del procedimiento publicado y se puede verificar con los datos que se publican de cada sorteo.
Transparencia: el proceso de selección aleatoria se exhibe en pantalla durante la transmisión en vivo.
Anuncio público: el ganador se anuncia en vivo, junto con los últimos tres (3) dígitos de su DNI, y su nombre y apellido se publican en el sitio web durante un plazo mínimo de siete (7) días corridos.
Contacto: el Organizador intenta contactar al ganador con los datos registrados al momento de la inscripción.
Plazo de respuesta: el ganador dispone de un plazo máximo de siete (7) días corridos desde la fecha en que se sorteó el premio para responder al contacto, validar su identidad presentando DNI y coordinar la entrega.
Pérdida del premio: si el ganador no responde dentro del plazo, aporta datos falsos o inactivos, no acredita su identidad o rechaza el premio, pierde todo derecho sobre él. Transcurrido ese plazo, el Organizador puede volver a sortear el premio o declararlo vacante, sin que quien perdió el premio pueda formular reclamos.
Quien resulte ganador autoriza expresamente a SUERTEFE a difundir su nombre, apellido, localidad y fotografía o video obtenidos durante el acto de entrega del premio.
El material puede publicarse en el sitio web y su galería de premios, en las redes sociales oficiales de SUERTEFE (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, etc.) y en materiales promocionales y audiovisuales de la marca.
Esta cesión de uso de imagen se realiza de forma gratuita, sin derecho a compensación económica, y tiene como finalidad garantizar la transparencia pública de las entregas.
Naturaleza del producto: el producto principal comercializado son contenidos educativos en formato digital.
Derecho de arrepentimiento o revocación: conforme a la legislación vigente de defensa del consumidor, si el comprador ejerce el derecho de revocación o arrepentimiento dentro del plazo legal, o si la operación es objeto de un desconocimiento, contracargo o reversión bancaria, se anulan automáticamente todas las chances promocionales asociadas a esa compra.
Si alguna de las chances anuladas hubiera resultado ganadora de un premio sorteado, la condición de ganador queda revocada de pleno derecho por falta de causa en la asignación del beneficio.
Carácter inalienable: las chances son estrictamente personales, nominativas e intransferibles. Queda prohibida su venta, cesión, permuta o comercialización independiente.
Identificador único: una vez asignado un número a un participante, no puede duplicarse ni reasignarse a otro usuario dentro de la misma edición.
Responsabilidad de la cuenta: el usuario es el único responsable de la confidencialidad de su clave de acceso y de mantener actualizada su información de contacto.
El Organizador no es responsable por demoras, interrupciones o indisponibilidad causadas por factores fuera de su control razonable, como interrupciones o caídas en YouTube o redes sociales, fallas de servidores, hosting o ataques informáticos, fallas de internet, energía eléctrica o telecomunicaciones, o inconvenientes o demoras en el sistema bancario o en las redes de transferencia.
Ante estos supuestos, el Organizador adopta las medidas posibles para reprogramar las actividades y comunicar las nuevas fechas por sus vías oficiales.
De conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, los datos personales facilitados se incorporan a una base de datos bajo responsabilidad del Organizador.
Uso de datos: se utilizan exclusivamente para la gestión de cuentas, la validación de pagos, la asignación de chances, la gestión de los premios sorteados, el contacto con ganadores, el envío de novedades, promociones o contenidos educativos de SUERTEFE y, si el usuario lo acepta, la medición de campañas publicitarias.
Confidencialidad: los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo lo indicado en el párrafo siguiente sobre la medición de campañas, o cuando lo exija una obligación legal o el requerimiento de autoridad competente.
Medición de campañas: si el usuario acepta la medición de campañas en el aviso de cookies del sitio, cuando el pago de una compra queda validado se le informan a Meta Platforms, Inc. datos de esa compra, en los términos de la sección 5 de la Política de Privacidad del sitio, a la que se remite. Si no la acepta, no se le informa ningún dato.
Derechos ARCO: el titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión enviando su solicitud por los canales de contacto del sitio web.
El Organizador se reserva la facultad de modificar total o parcialmente estos Términos y Condiciones por razones operativas, técnicas o legales. Toda modificación se publica en el sitio web oficial, indicando la fecha de actualización. La participación continuada implica la aceptación de las modificaciones introducidas.
El registro en el sitio web, el uso de la modalidad gratuita o la adquisición de packs de cursos digitales implican que el usuario declara haber leído, entendido y aceptado incondicionalmente estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia o reclamo judicial o administrativo se resuelve ante los tribunales ordinarios competentes, conforme a las leyes de protección al consumidor y la normativa civil y comercial aplicable.